工作地点
中国成都
岗位职责
1.现场服务与应用保障:面向产品实际应用场景,参与相关产品及解决方案的现场服务、技术支持与应用保障工作;
2.现场实施与问题处理:围绕产品线核心产品,支持现场实施、运行跟踪、技术交流及问题处理;
3.应用验证与反馈优化:协同销售、产品、研发及交付团队,推动产品在客户现场的应用验证、反馈收集与持续优化;
4.复杂工况分析与方案支持:参与复杂工况下的应用分析与解决方案支持,提升产品在不同作业场景中的适配性与稳定性;
5.经验沉淀与知识共享:参与现场经验沉淀、技术资料完善、应用案例总结及内部知识共享,持续提升产品应用能力;
6.客户现场协同:通过与客户现场团队的紧密配合,增强产品在实际业务场景中的落地深度与专业口碑。
岗位要求
1.行业与工作经验:有石油工程、机械、自动化、测控、现场服务或相关行业经验者优先。
2.专业技能:
2.1 具备扎实的工程技术基础,能够理解产品原理、现场工况及实际应用之间的关系;
2.2 具备良好的客户沟通、现场响应及问题分析能力,能够在复杂场景中保持专业判断。
3.综合素质:
3.1 对石油工程现场服务、应用支持及技术问题处理有较强兴趣与责任感;
3.2 愿意深入一线、理解现场、沉淀经验,并持续推动产品应用价值提升。